在寻(⏳)求消费者权益保护和(🗞)商家利益的(de )平衡中,平台(tái )扮演了重要角(jiǎo )色。 在黄(huáng )金震荡调整(🐰)的(de )背景下,白银(yín )、铂(⛑)金“接棒”上涨。截至4月29日(🍞),现货白银价格33.5美元/盎司,年内涨幅约15%;铂金价格回升至996美元上方,较年(🛡)初上涨约10%。 去年11月(🐨),市场监管总局约谈6家电商平台,通报其“仅退款”规则挤压商家生存空间(😲),助长低(dī )质低价竞争(👺)风(fēng )气等问题。今(jīn )年全国两会期(qī )间,国家市场(chǎng )监督管理总局(jú )局长罗文表示,针对平台(🗨)滥用“仅退款”规则造成(🏾)商户货款两空的突出问题,将督促平台明确规则的适用范围和具体情(🎁)形,保障商户正当权益(📯)。针对平台实施自动跟价、全网最低价规则,造成内卷式竞争的突出问(🤤)(wèn )题,将督促平(píng )台规(🎯)范促销行(háng )为,保障商户(hù )自主经营权。 本周美联(lián )储将公布利率决议 李鸣涛表示(💟),“仅退款”的初衷是在消(👰)费者发现网购商品存在问题且退货成本较高的情形下,可申请仅退款(🌤)以保障自身权益,同时(☕)警告不良商家如果商品出现问题有可能货款两(liǎng )空。但在具体(tǐ )执行(♿)过程中,部分平台出于(🧀)(yú )“讨好”消费(fèi )者需要,违背(bèi )了规则的公平(píng )性,比如不给商家申诉机会甚至主动诱导消费(🌃)者采用仅退款解决售(🎓)后纠纷等,形成了大量的规则漏洞,这些漏洞被“羊毛党”利用,造成商家的(🎉)大量损失,让“仅退款”规(🕘)则变得“寸步难行”。 在银行贵金属(shǔ )交易平台上,投资金条甚至(zhì )一(🧕)度出现断货(huò )情况,目(🤪)前工(gōng )商银行、建设银行的部分规格的投资金条库存也已告急。例如,截至发稿,工商银行20g如(🔘)意金条库存87套,200g仅剩14套(🎁)。 图为大连港湾海关关企联络员赴船企实地调研。张旭 摄