此前,随着国内电商(➰)平台进入激烈(liè )的存量竞争阶段,各大平台(⌚)陆续推(🦉)出“仅退款”服务,旨在提升消费者购物体验、(⏳)保障消费者权益。但在实施过程中,这(zhè )项措施却引(💊)发了诸多争议。多位专家表(biǎo )示,取消无序的“仅退款(🕹)”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争,保障商(🐸)家的(de )经营公平,释放消费活力,促进平台经(jīng )济健康(🔈)发展。 消费者刘云告诉记者(zhě ),自己之前在某平(⏹)台网购了一把电锯,因为(wéi )使用问题和售后(🕖)客服进行沟通时,客服(fú )服务态度较差,在聊天界面(🏹)投诉时,平(píng )台自动触发仅退款的弹窗,询问是否需(🔍)要仅退款。“我是想就客服服务态度的问题(tí )向平台(🛡)投诉,并不是要退款,但是不知(zhī )道为何触发了仅退(👒)款功能。”刘云说。 反而不利于瘦身 去年11月,市(♒)场监管(guǎn )总局约谈6家电商平台,通报其“仅退(🤢)款(kuǎn )”规则挤压商家生存空间,助长低质低(dī )价竞争(♈)风气等问题。今年全国两会期间,国(guó )家市场监督管(🎈)理总局局长罗文表示,针(zhēn )对平台滥用“仅退款”规则(🍂)造成商户货(huò )款两空的突出问题,将督促平台明确(🌳)规(guī )则的适用范围和具体情形,保障商户正当权(quá(🎇)n )益。针对平台实施自动跟价、全网最低(dī )价(🈯)规则,造成内卷式竞争的突出问题,将督促平台规范(🍓)促销行为,保障商户自主经(jīng )营权。 黄金高位急(⛱)跌,白银铂金“替代效应”显现 第三,如果主食不(bú(😭) )足,其他食物也没有相应增加,则晚间会产生饥饿感(🎒),从而影响入睡和睡眠质量。