2023年以(yǐ )来,多家电商平台在(zài )售后服务规则中增(🚜)加(jiā )“仅退(⏹)款”条款。一时间,“仅退款”成为电商平台比拼(pīn )规则(🎯)、争夺用(🏒)户的焦(jiāo )点。随着实践的深入(rù ),一些问题也逐渐(👠)暴露出来(🦃)。最突出的问题就是该政策被一些消费者恶意利用,形成了所谓的“薅羊毛”现象,甚至滋生了职业诈骗团伙,严(yán )重损害了商家(🌒)的利益(yì ),也影响了平台的信(xìn )誉和正常运营。 (📖) 图为大(📒)连港湾海关关企联络员赴船企(qǐ )实地调研。张旭(🤙) 摄 这(👘)里的预期时间,更多的是指你平时更多时间段的(🔏)作息,而这(📜)里的 30 分钟,是一个参考时间,人毕竟不是机器,你不需要卡着表对照自己的睡眠。 “用最接地(dì )气的方式,做出最潮(cháo )的仪式(🎅)感。”邵菲笑(xiào )称这是“穷讲究美学”。 失眠或睡眠(💪)不足与肥(🛌)胖的关(guān )联已经得到学界的广(guǎng )泛认可。同时,失(💾)眠(mián )和睡(㊗)眠不足会引起白(bái )天精力不足,运动意愿下降,进一步促进(🤱)肥胖。 消费者刘云告诉记者,自己之前在某平台网购了一把电锯,因为使用(yòng )问题和售后客服进行(háng )沟通时,客服服务态(🖍)(tài )度较差,在聊天界面投诉时,平台自动触发仅退(🌩)款的弹窗(🎿)(chuāng ),询问是否需要仅退(tuì )款。“我是想就客服(fú )服务(🥈)态度的问(🎶)题向平(píng )台投诉,并不是要退款,但是不知道为何触发了仅(🎌)退款功能。”刘云说。 中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛表示,平台单纯的低(dī )价导向竞争造成了一(yī )系列的问(🦌)题,比如退货率上升、“羊毛党”涌现,一些商(shāng )家出(🐘)现利润大(🐐)幅下滑(huá )甚至退网关店现象,消费者购物体验下(🤱)滑(huá ),这些(🔇)都背离了平台出台“仅退款”规则的初衷,此次平台对包括“仅退款”在内的规则进行调整优化是平台生态修复的必然选择。