“物业服务(wù )关乎(💣)民生,地方政府在(👰)出台相关物业服(🦇)务指导(dǎo )价政策时,也应进一步加强对相关市场主体的调研,兼顾多方面的诉求。”黄瑜说。 记者注意(yì )到,部分小区正针对(🥞)优化物业服务做(🤒)出尝试。比如,江苏(💣)常州的花语馨苑小区物业公司就在(zài )调价公告中表示,续聘后将出资100万元,专项用(yòng )于小区服务质量整改(😟)和品质提升。在武(🖱)汉武昌(chāng )区,一老(😳)小区建立起信托制物业模式,将业主缴存的(de )物业费存入业主共有信托账户,支持业主通过(guò )相关信息平台查看每笔收支账(😞)目、财务凭证,小(📺)区的物业费和公(👐)共收益为业主共有。小区收(shōu )入的10%用于支付物业企业酬金,剩余部分用于小(xiǎo )区服务。 身着传统服饰的(💗)当地群众在坎儿(🚊)(ér )井打卡拍照。吐(💔)鲁番市融媒体中心供图 “眼下,业主对于物业服务性价比的要求不断提升,物(wù )业管理行业传统的粗放服务模式难以为(🔕)继,在(zài )物业费限(🐾)价、空置房物业(🍠)费折扣等政策规范下(xià ),物业企业必须优化调整经营策略,提升服务(wù )竞争力和长效运营能力。”黄瑜认为,物(🍦)业企(qǐ )业应加大(🚃)在人员培训、技(🦊)术应用、设施升级等方面的(de )投入,做到标准化建设、智能化升级,通过差(chà )异化服务形成竞争优势,并在良性竞争中促进(jì(🍼)n )行业高质量发展(🍲);另外还要积极(✌)应用数字化手(shǒu )段,提升物业企业的服务效率和品质。 “我们小区物业费是每月每平方米3.3元,这个价格(gé(🚆) )有些偏高。”家住河(🏣)南郑州的郑先生(🕌)说,对他而言,小区物业的某些服务有些“鸡肋”,他更看重(chóng )楼道保洁、绿化维护、设施维修等公共服务,“更重要的是,小区物业(⏸)应该提升透明度(🐰),比(bǐ )如一些商家(🔭)服务进小区的收费应该同业主协商(shāng ),而不是单方面通知。另外,物业费的制定也(yě )应基于(yú )更加透明的成(📹)本核算,尤其在我(🐪)们这种没有业(yè(🚞) )委会的小区,更要(🚈)畅通物业和业主沟通的渠道(dào ),共同营造良好的社区环境。” “小时候(hòu )跟着父亲掏坎儿井,觉得这是件苦(🤔)差事,现在(zài )才明(🐕)白,坎儿井里流淌(🔸)的是祖辈的智慧和乡愁(chóu )。”木拉提的父亲曾是村里的坎儿井守护者,老人临(lín )终前叮嘱他:“坎儿井养活了(🎀)我们,你要护好(hǎ(🦖)o )它们。”这句话成了(🔊)他坚守的动力。如(📶)今,他(tā )的女儿也加入了坎儿井保护志愿者队伍,利用(yòng )周末给游客讲解坎儿井文化。