剧情简介
4月22日，现货(🐣)(huò )黄金价格一度突破3500美元/盎司的历史高位，点燃市(🍧)场热情，但随后迅速回落，截至4月29日已跌至3324美元/盎司(🍳)附(fù )近。 对此，李鸣涛建(jiàn )议，一方面，要出台规范(🤜)(fàn )措施对不合理的平台规则进行限制，如可要求平(👌)台规则调整要按照相关法规向(xiàng )平台生态(🔹)多主体进行公示(shì )，保障规则的公平性。也(yě )可引入(🏍)社会化机制对平台规则开展第三方评估等，同时引(🤼)入社会化治理措施，发挥行业自律、社会监督(dū )机(🌏)制的作用。另一方面，加强对建设良性健康电商(shāng )平(🖖)台生态的引导，鼓励平台主动投入加大技术、数据(🚤)、资源等方面的赋能服务(wù )，让平台贡献更(🏆)多的社会(huì )经济价值。 2023年以来，多家电商平台在(🐴)售后服务规则中增加“仅退款”条款。一时间，“仅退款”成(👒)为电商平台比拼规则、争(zhēng )夺用户的焦点。随着实(⬇)践(jiàn )的深入，一些问题也逐渐(jiàn )暴露出来。最突出的(🎡)问题就是该政策被一些消费者恶意利用，形成了所(🤑)谓的“薅羊毛”现象，甚至滋生(shēng )了职业诈骗团(😛)伙，严重损(sǔn )害了商家的利益，也影响了平台的信誉(🚚)和正常运营。 李鸣涛表示，“仅退款”的初衷是在消(✍)费者发(fā )现网购商品存在问题且退(tuì )货成本较高(🛡)的情形下，可(kě )申请仅退款以保障自身权益，同时警(🌓)告不良商家如果商品出现问题有可能货款(kuǎn )两空(🥗)。但在具体执行过程(chéng )中，部分平台出于“讨好(🐂)(hǎo )”消费者需要，违背了规则的公平性，比如不给商家(🍎)申诉机会甚至主动诱导消(xiāo )费者采用仅退款解决(📫)售后(hòu )纠纷等，形成了大量的规(guī )则漏洞，这些漏洞(🎟)被“羊(yáng )毛党”利用，造成商家的大量损失，让“仅退款”规(♟)则变得“寸步难行”。 江西赣州公安网安部门(mén )在(🤶)办理涉嫌侵犯公民个人(rén )信息案中发现，江(🎊)西某家(🐲)居装饰有限公司为开展业务， 以找同行分享(😶)等方式非(fēi )法获取购房业主信息，信(xìn )息涉及业主(💣)的姓名、联系(xì )电话、详细住址等。其行为涉嫌侵(👂)犯公民个人信息。公安网安部门迅速启动查处。 (🚋)李鸣涛表示，当(dāng )前电商市场的竞争日趋激(jī )烈，这(🕍)种竞争不能仅争夺(duó )流量，平台企业也不能(🐓)简单地(🥪)依靠流量分发规则盈利，应该把竞争的焦点(🏗)聚焦(jiāo )在平台生态核心能力的打(dǎ )造上，并将其作(📝)为平台、商家、消费者及服务商的共同体，让不同(👓)参与方良性互动和共赢发展，只有如此，平台生态才(😠)有活力，才能可持续。这在当前流(liú )量红利减弱、消(🐨)费者对线(xiàn )上消费综合服务体验要求越来越高的(👟)背景下显得尤其重要，也是保障电商产业(yè(🏮) )实现更加可持续发展的重(chóng )要基础。
猜你喜欢