2023年以来(lái ),多家电(🏐)商平台在售后服务规则中增加(jiā )“仅(🐜)退款”条(tiáo )款。一时间,“仅退款”成为电商(📴)平台比拼规则、争夺用户的焦点。随着实践的深入,一些问题也逐(zhú )渐暴露出来。最突出的问题就是该政策被一些消费者恶意利(❓)用,形成了所谓的“薅羊毛”现象,甚至滋(🧐)生了职业诈(zhà )骗团伙,严(🎵)重(chóng )损害了(😒)商家的利益,也影响了平(♌)台的信(xìn )誉和正常运营(yíng )。 生鲜(🙈)商品是“仅退款”规则滥用的重灾区。不(🚒)少售卖鲜花、水果的商家反映确有消费者在收到(dào )货后申请仅退(tuì )款,联系买家上传图片却被拒绝,平台介入为其提供了仅退(🥣)款服务。太原师范学院经济与管理学(🦗)院教(jiāo )授安祥生表示(shì(🖨) ),当前“仅退款(🏍)”在不同电商中发生的(de )概(🎖)率也有差别(bié ),一些低价商品多的平(🎦)台情况更严重一些。早期“仅退款”规则(🧠)设计存在一些缺陷,对适用场景缺乏(fá )明确界定,消(xiāo )费者可随意编造理由申请仅退款,这就容易导致“仅退款”规则的滥用。去年9月(🔧)1日正式施行的《网络(luò )反不正当竞争(📆)(zhēng )暂行规定》明确禁止平(⛪)台不合理限(🔕)制商(shāng )家的行为,这(zhè )一(🏅)政策的实施推动了各平台对“仅退款(🐊)”规则的调整。 江西赣州公安网安(😘)部门在办理涉嫌侵犯公(gōng )民个人信息案(àn )中发现,江西某家居装饰有限公司为开展业务, 以找同行分享等方式非法获取购房业(🈷)主信息,信息涉(shè )及业主的姓名(míng )、(📇)联系电话、详细住址等。其行为涉嫌(🕊)(xián )侵犯公民个人(rén )信息(😻)。公安网安部门迅速启动查处。 今(🦍)天,全国铁路进入返程高峰,预计发送(🔍)旅客超2000万人次,各(gè )地铁路部门精(jīng )心组织客流疏导。陕西宝鸡东站利用客票系统,提前研判高峰日、关键时段等,根据柱状图编(🏑)制次日(rì )安检、检票、站台、出站(💽)等通道开启和人员安排方案(àn ),形成(💖)客流组(zǔ )织“一日一案”。国(🏿)铁乌鲁木齐局针对家庭出游增多、(🛒)老年旅(lǚ )客占比提升的特点,完善预(🎬)约服务、进(jìn )站、出站等流(liú )程,为不同群体提供多元服务,全力保障“一老一小”出行无忧。国铁武汉局在汉宜铁路、汉十高铁(tiě )、京广高铁、郑渝高铁等热门线路(💽)加开196列客车提升运(yùn )力。江西南昌(chā(🎖)ng )西站的网约车候车区进(🆖)行了升级改造,从原来的200余平方米增(🌭)加(jiā )至800余平方米,可同时容纳500人候车(🤙),同时(shí )还增加了座椅(yǐ )。 作为“化缘高手”,资源整合是邵菲的强项:琴行提供免费舞台,企业赞助音响设备,甚至社(shè )区居民群都成(chéng )了活动宣传平台。一场音乐节(🚚)成本不过万元,却能撬(qiào )动整个社区(😏)的文化活力。 黄金交(🐜)易拥挤了吗?